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【BJYX-GZ-20191218版】八戒严选雇主端交易规则

本规则于2019年12月18日发布。正式生效时间为2019年12月23日。

 

八戒严选雇主端交易规则

欢迎您与八戒严选(详见第二章定义条款)共同签署本《八戒严选雇主端交易规则》(下称“本规则”)并使用八戒严选服务!

您在申请注册流程中点击或选择同意本规则之前,应当认真阅读本规则。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读(未成年人应在法定监护人陪同下审阅)。如您对规则有任何疑问,可向猪八戒平台客服咨询。

当您在线点同意后,即表示您已充分阅读、理解并接受本规则的全部内容,并与八戒严选达成一致,如您与八戒严选签署线下协议/交易协议,协议效力高于本规则。

第一章    概述

第一条   为了维护八戒严选正常运营秩序,促进交易的公平公正性,并保障交易顺利进行,根据订单交易实际情况,制定本规则。

第二条   八戒严选属于官方自营业务,只承接严选模式订单,雇主如需公开招标或比稿模式,可在猪八戒网ww.zbj.com发布需求。

   雇主发布需求内容应当遵守法律、法规、行政规章的规定和猪八戒平台服务协议及相关规则,对任何涉嫌违反法律、法规、行政规章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,八戒严选有权酌情处理。但八戒严选对违规用户的处理不免除其应当承担的法律责任。

第四条 本规则适用于雇主在八戒严选进行交易的全过程。

第二章 定义

严选交易模式:指雇主选择八戒严选,并由八戒严选完成指定任务的交易模式;

1、标品服务模式:指八戒严选提供雇主所选套餐内的标准化服务及产品内容;

2、成品服务模式:指严选已设计好可供雇主直接选择的作品,该作品有定价且保证原创;

3、定制服务模式:指八戒严选根据雇主实际要求进行定制服务。

4、八戒严选:系由重庆八戒电子商务有限公司在猪八戒网旗下运营的官方严选企业服务平台

5、雇主:指在猪八戒平台上进行需求发布或购买服务等,拥有“买”操作功能的用户。

6、知识工作者:是指通过猪八戒平台参加竞标、销售服务、出售技能、服务雇主等,拥有“卖”操作功能的用户,亦称“服务商”或“商家”。

 

第三章 八戒严选交易基本规则

第一条 交易过程中禁止发布含联系方式信息(包含但不限于QQ,电话,网址,二维码,条形码,邮箱等)

若雇主发布的信息被认定为含有联系方式:

八戒严选有权删除订单所留联系方式或关闭该订单;

第二条 八戒严选在与雇主进行交易时,八戒严选有权对雇主个人信息进行保护和存储,将按照《猪八戒平台隐私保护政策》保障雇主信息安全;

第三条 需求发布规范

一、雇主应根据需求实际情况,选择服务模式、自主完善需求内容

二、雇主发布需求时应选择相应的需求类型,若类型选取错误,八戒严选有权修改需求类型;

三、订单需求内容:

(一)订单描述需要准确清晰完整,标题应为需求内容的简述,并与需求内容一致,否则八戒严选有权修改需求标题;需求一旦提交,便开始接受八戒严选提供服务,需求不能取消或修改;若雇主对需求内容增加删改可联系工作人员协助处理;

)特殊行业需求需要符合国家法律、行政法规、部门规章以及猪八戒网平台相关规定,否则,八戒严选有权关闭或修改需求;

)同一需求禁止重复发布,若用户重复发布,将关闭重复的需求,将已支付的款项全额退回(默认原路退款);

)禁止通过发布需求对个人或他人进行推广,否则八戒严选将按“垃圾广告”进行处理;

)凡是违反宪法精神和中华人民共和国相关法律法规、带有民族歧视性、夸大宣传并带有欺骗性、有损于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的需求,八戒严选将拒绝提供服务,包含但不限于以下情形:

1、泄露个人隐私或企业内部数据的需求(含个人联系方式、个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询等内容);

2、涉黄、赌博、暴力等需求;

3、代做学术类需求,包含但不限于代写论文、代创作毕业设计等;

4、通过刷单、炒作等形式,进行数据作假或作弊的需求,包括但不限于刷单、刷粉、刷信用、刷评价、刷钻、删帖、盗图申诉、粉丝数量、阅读数量、下载数量、推广效果数据、网络水军、虚假营销等;

5、用于监听、窃取隐私或机密的软件的需求;

6、比特币、莱特币等互联网虚拟币以及相关商品的需求;

7、任何有损网络安全的服务:木马、黑客程序、破网、翻墙软件等;

8、非法传销类需求;

9、侵犯第三方权利的需求:软件/程序破解类服务、游戏/程序外挂类服务、盗取网银/游戏账号、抄袭/盗用他人图片等;

10、国家领导人及其家属信息的相关需求;

11、政治敏感信息、出现或映射种族歧视、宗教歧视的相关需求;

12、 八戒严选认为不宜在严选平台发布的需求,包含但不限于以下情形:

(1)需求描述通过链接等方式逃避猪八戒平台审核的需求;

(2)招聘兼职类需求或涉嫌虚假承诺、需要八戒严选先承担成本以及跳转站外有交易风险的需求;

(3)需要线下转账、充值、使用资金的需求;

(4)账号买卖等需求(允许交易的游戏账号除外);

(5)可能给他人或者其他机构带来损害的需求;

13、其他违反法律、法规、行政规章等相关规定的需求。

四、交易从双方签署协议并支付款项到重庆八戒电子商务有限公司日起开始核算工作时间

第四条 禁止利用非常规手段批量发布需求。若用户被认定存在以上违规发布需求行为,一经查实,八戒严选将直接删除或关闭该需求,并有权对用户处以警告的处理;情节严重者将直接进行封号处理。

第五条   雇主发布需求后,若雇主已无实际需求,应当在自发布需求后15日内联系平台关闭需求逾期八戒严选有权对此类订单做关闭处理

第四章 服务交付/验收/售后细则

第一条 服务交付

一、   对于需要交接源文件或源代码的需求,八戒严选应在完成工作之后主动将源文件或源代码交付给雇主。

二、 八戒严选应保证交付原创作品,且此前未以任何形式发表公开。作品不得侵犯第三方知识产权或其他任何权利。

三、雇主付款后,服务成果的知识产权即转让给雇主所有但双方另有约定的从其约定。

四、八戒严选已交接源文件或源代码给雇主的交易,视为交付完成

第二条 服务验收

一、雇主应当在交易开始前一次性支付全款(雇主与八戒严选另有约定除外)。

二、在标品服务模式下,雇主选择对应适合自己的标准服务产品,八戒严选根据雇主购买其产品内容为雇主提供产品及服务,雇主应及时确认验收,若雇主超期七日(工作日)未回复将视为验收合格。雇主明确知悉,其验收行为视为对八戒严选所提供服务质量的认可,该行为为其自主选择确认的结果;如雇主认为八戒严选提供的服务不能满足其需求或合同要求的,应选择验收不通雇主确认验收,八戒严选无任何义务为雇主修改稿件除协议约定,如雇主需八戒严选为其修改稿件,可另起订单交易;

、在成品服务模式下,雇主选购自己所需的作品,不支持修改及退款。

、在定制服务模式下,雇主应与八戒严选确认好定制服务内容,如需服务清单,请上传至平台;交易过程中若因雇主问题导致项目中止,已验收支付款项不予退款。

五、 若雇主需求发布后,八戒严选未开始工作雇主有权申请退款

售后服务

一、雇主在交易过程中如产生以下问题可发起售后服务申请:

1、服务/作品质量问题:

(1)严选提交验收的作品未按照雇主要求如数完成;

(2)雇主对作品不满意;

(3)严选商家为雇主提供的作品非原创或涉及侵权;

2、服务时效问题:

(1)严选商家未能根据协议时间提交作品/服务供雇主验收;

(2)严选商家未能根据双方约定时间(有图文证明)提交作品/服务供雇主验收;

3、服务态度问题:

(1)严选商家/项目监理/顾问对客户承诺未兑现;

(2)严选商家/项目监理监理/顾问在工作时间段对客户反馈或咨询长时间未响应达三次;

(3)严选商家/项目监理/顾问对客户出现人身攻击、辱骂、污蔑、屏蔽、拉黑等行为;

二、发起方式

雇主可通过反馈项目监理或拨打023-88392596/400-0231111/严选意见反馈入口等方式直接申请售后服务;

3、处理流程

1、核对产品服务条例及协议,若该产品享有不满意退款服务,雇主可直接联系项目监理根据服务条例处理退款;

2、客户发起售后服务时有义务提供有效举证给到售后处理专员核实,售后专员在收到有效举证需在3至5个工作日通过致电/邮件/信息等方式联系客户告知处理结果;

 

 发票开具

交易中只要涉及支付成功部分(包括部分成交),都需按照《猪八戒平台发票开具规则》相关规定由八戒严选运营方重庆八戒电子商务有限公司开具发票。

 

第五章 规则变更

第一条 八戒严选可根据国家法律法规变化、猪八戒平台商业模式的调整及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本规则、补充规则,变更后的规则、补充规则(下称“变更事项”)会及时同步更新在猪八戒网及八戒严选官网。

第二条 如您对已生效的变更事项不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用猪八戒平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用猪八戒平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。

 

本规则自发布公示期满后生效施行。

  • 两大交易模式

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